Eliminar tu cuenta de FINANZA
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde la app o, si ya no la tienes instalada, escribiéndonos por correo.
01Desde la app
- Abre FINANZA e inicia sesión.
- Entra a tu perfil de usuario.
- En la sección Cuenta, toca Eliminar cuenta.
- Confirma la eliminación.
La cuenta y todos tus datos se borran de inmediato.
02Sin tener la app instalada
Escríbenos desde el correo con el que te registraste en FINANZA:
- Para: soporte@finanza.money
- Asunto: Solicitud de eliminación de cuenta
- Mensaje: el correo de tu cuenta.
Por seguridad, solo atendemos solicitudes enviadas desde el correo de la cuenta. Te confirmaremos por correo cuando la eliminación esté hecha, en un plazo máximo de 15 días hábiles.
03Qué se elimina
Se borran todos tus datos y no conservamos ninguna copia:
- tu cuenta de usuario y tu perfil;
- tus cuentas, saldos, movimientos, categorías, conceptos, presupuestos y notas.
La eliminación no se puede deshacer. Las fotos de recibos y los audios nunca se guardan, así que no hay nada adicional que borrar. Si entraste con Google, también puedes quitar el acceso de FINANZA desde la configuración de tu cuenta de Google.