Términos y condiciones
Última actualización: 31 de octubre de 2026
Estas son las reglas para usar FINANZA. Léelas con atención, en especial la sección sobre las funciones con inteligencia artificial.
FINANZA usa inteligencia artificial para leer fotos de recibos y entender lo que dictas. Puede equivocarse en montos, fechas, monedas, comercios o categorías. Revisa siempre los datos antes de guardar un movimiento.
01Aceptación
Estos términos regulan el uso de la app FINANZA y del sitio finanza.money, ofrecidos por R-FAST S.A.S., identificada con NIT 900.073.714-8, con domicilio en Avenida 3I Norte # 45-29, Santiago de Cali, Colombia. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses FINANZA.
02Qué es FINANZA
FINANZA es una herramienta para registrar y organizar tus finanzas personales: cuentas, ingresos, gastos, presupuestos e informes.
- No es un banco ni una entidad financiera, y no está vigilada por la Superintendencia Financiera.
- No mueve dinero, no hace pagos ni transferencias reales y no se conecta con tus bancos.
- Los saldos e informes se calculan con los datos que tú registras; no son extractos oficiales.
- Las tasas de cambio provienen de servicios públicos de terceros, son de referencia y pueden no coincidir con las que te aplique tu banco.
- No ofrece asesoría financiera, tributaria ni legal.
03Tu cuenta
- Debes dar un correo válido y mantener tu contraseña en secreto, o entrar con tu cuenta de Google.
- Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
- Avísanos de inmediato a soporte@finanza.money si crees que alguien más accedió a ella.
04Funciones con inteligencia artificial
FINANZA te permite registrar movimientos tomando una foto de un recibo o dictando con tu voz. Una IA (Claude, de Anthropic) interpreta la foto o el texto del dictado y propone los datos del movimiento.
La IA puede cometer errores. Puede:
- leer mal montos, decimales o separadores de miles;
- confundir la moneda o la fecha;
- no reconocer el comercio o asignar una categoría equivocada;
- entender mal palabras o cifras del dictado, sobre todo con ruido o con recibos borrosos, arrugados o en otro idioma.
Por eso:
- Revisa siempre cada dato antes de guardar. Los datos que propone la IA son una sugerencia, no un registro confirmado.
- Lo que guardas es responsabilidad tuya. Si se guarda un dato incorrecto, puedes editarlo o eliminarlo en cualquier momento.
- No tomes decisiones financieras, contables o tributarias basándote solo en lo que interpretó la IA.
- Las fotos y los audios se procesan solo para obtener los datos y se descartan; no quedan guardados.
- La disponibilidad y la precisión de estas funciones pueden variar, y podemos modificarlas o suspenderlas.
05Uso aceptable
No puedes usar FINANZA para:
- actividades ilegales, fraude o lavado de activos;
- subir contenido de otras personas sin su autorización;
- intentar acceder a cuentas ajenas o a nuestros sistemas sin permiso;
- copiar, revender o hacer ingeniería inversa de la app.
06Tu información
La información que registras es tuya. Nos das permiso para guardarla y procesarla solo para prestarte el servicio, según la política de privacidad. Puedes eliminarla cuando quieras.
07Precio
Por ahora FINANZA es gratuita, incluidas las funciones con inteligencia artificial.
Más adelante el uso de las funciones con IA (captura con foto y dictado) tendrá costo. Antes de empezar a cobrar te informaremos el precio y la forma de pago, y podrás decidir si las sigues usando. El registro manual de movimientos, tus cuentas, presupuestos e informes seguirán disponibles. [Confirmar si el registro manual, las cuentas y los informes seguirán siendo gratuitos]
Los cobros dentro de la app se procesarán a través de Google Play o el App Store, según sus condiciones.
08Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que FINANZA esté disponible y funcione bien, pero puede tener interrupciones, errores o pérdida de datos por fallas técnicas. Te recomendamos revisar tus registros periódicamente. Podemos agregar, cambiar o retirar funciones.
09Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, FINANZA se ofrece "tal como está". No respondemos por pérdidas o decisiones tomadas con base en saldos, informes, tasas de cambio o datos propuestos por la IA que no hayas revisado, ni por daños indirectos derivados del uso de la app. Nada en estos términos limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor (Ley 1480 de 2011).
10Terminación
Puedes dejar de usar FINANZA y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil de usuario, con la opción Eliminar cuenta o escribiéndonos. Al hacerlo se borran todos tus datos y no se pueden recuperar. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote cuando sea posible.
11Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Santiago de Cali, Colombia.
12Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son importantes, te avisaremos en la app o por correo antes de que entren en vigor. Si sigues usando FINANZA después de esa fecha, aceptas la nueva versión.
13Contacto
R-FAST S.A.S. · NIT 900.073.714-8
Avenida 3I Norte # 45-29, Santiago de Cali, Colombia
soporte@finanza.money